Referencia

Ingrese a bonoto y retome el lobby donde lo dejó

Con sus credenciales listas, el ingreso a bonoto lo lleva directo al lobby: tragamonedas, mesas en vivo y apuestas deportivas desde una sola pantalla. El acceso está disponible para regiones habilitadas del Perú conforme a la ley local vigente

Ingreso desde celular o computadoraVerificación con código OTPLobby disponible tras el inicio de sesiónSoporte en español para la cuenta
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AYUDA CON EL INGRESO

Canales de ayuda para su cuenta bonoto

Si tiene dificultades para ingresar a su cuenta — sea por contraseña olvidada, código OTP no recibido o cuenta bloqueada — nuestro equipo de soporte en español está disponible para orientarle. Puede contactarnos por chat en vivo dentro del sitio, por correo electrónico o por WhatsApp. Al comunicarse, tenga a mano el correo con el que se registró para que la revisión de su cuenta sea más ágil. Los jugadores en Chimbote y en otras ciudades del Perú pueden usar los mismos canales sin restricción de zona.

Chat en vivo

Acceda al chat dentro del sitio bonoto para recibir orientación directa sobre el ingreso, la verificación OTP o cualquier bloqueo en su cuenta.

Correo electrónico

Envíe su consulta al correo de soporte con el correo registrado en su cuenta. El equipo revisa cada caso y responde con los pasos específicos para resolverlo.

WhatsApp

Para consultas rápidas sobre el acceso o la verificación de identidad, el canal de WhatsApp conecta con el equipo de ayuda en español sin necesidad de esperar en cola.

SEGURIDAD DE LA CUENTA

Protección activa al iniciar sesión

El ingreso a bonoto está protegido por cifrado SSL en cada conexión, lo que significa que sus credenciales viajan de forma encriptada entre su dispositivo y nuestros servidores. La verificación en dos pasos con OTP agrega una capa adicional: aunque alguien conozca su contraseña, no puede acceder sin el código enviado a su celular. La verificación de identidad al crear la cuenta —con documento válido— resguarda tanto su saldo como el historial de transacciones. Cumplimos con las exigencias de protección de datos aplicables a las regiones habilitadas del Perú.

Cifrado SSL

Toda la información de ingreso —correo, contraseña y código OTP— viaja cifrada. Sin cifrado activo, la conexión no se establece para proteger sus datos.

Verificación OTP en dos pasos

El código de un solo uso llega a su celular registrado. Nadie puede completar el ingreso sin ese código, aunque tenga acceso a su contraseña.

Verificación de identidad

Al crear la cuenta se valida su documento de identidad. Esto protege su saldo en soles y asegura que los retiros solo lleguen a quien corresponde.

Protección de datos personales

Su información personal se almacena conforme a las normas de protección de datos vigentes en las regiones habilitadas del Perú. No la compartimos con terceros sin su consentimiento.

PAGOS LOCALES

Depósitos disponibles al ingresar a su cuenta

Una vez dentro del lobby, la sección de depósitos muestra sus opciones de pago habituales. Abra su aplicación de Yape o Plin, escanee o ingrese el número de cuenta indicado, confirme el monto con su PIN y el saldo aparece en su billetera bonoto. Con PagoEfectivo puede generar un código de pago desde la cuenta y completar la operación en un punto autorizado o desde la banca en línea de BCP o Interbank. No es necesario salir del lobby para iniciar un depósito: el flujo de pago se abre dentro de la misma sesión activa.

1
Yape

Envíe desde su aplicación Yape al número de cuenta mostrado en el lobby. La confirmación con PIN es el único paso adicional antes de que el saldo se acredite.

2
Plin

Ingrese el monto, seleccione Plin en las opciones de depósito y confirme desde su aplicación bancaria. El proceso no requiere salir de la sesión activa en bonoto.

3
PagoEfectivo

Genere su código de pago dentro de la cuenta, luego complételo desde la banca en línea de BCP o Interbank o en un punto de pago PagoEfectivo autorizado.

4
Transferencia bancaria

También puede depositar mediante transferencia desde BCP o Interbank. Ingrese el número de cuenta proporcionado y use su nombre completo como referencia.

Lo que ocurre al iniciar sesión en bonoto

Al ingresar su correo y contraseña, el sistema envía un código OTP al número de celular registrado en su cuenta. Ingrese ese código en la pantalla de verificación para completar el acceso. Si su sesión anterior sigue activa en otro dispositivo, el sistema le pedirá confirmar cuál desea mantener. Una vez dentro, la billetera de

su cuenta muestra el saldo disponible y el historial de movimientos recientes. Desde ahí puede navegar hacia las mesas en vivo, las tragamonedas o las apuestas deportivas sin pasos adicionales. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación en la pantalla de ingreso le envía un correo con las instrucciones para restablecerla.

  • Verificación OTP Cada ingreso genera un código de un solo uso enviado a su celular. Ingréselo en la pantalla de verificación para confirmar que es usted quien accede.
  • Billetera de la cuenta Tras el inicio de sesión, su saldo en soles (S/) aparece de inmediato junto al historial de depósitos y retiros recientes para que tenga todo claro.
  • Recuperación de contraseña El enlace en la pantalla de ingreso le envía un correo de restablecimiento. Siga los pasos indicados y vuelva a acceder con sus nuevas credenciales.
  • Ayuda con la cuenta Si el acceso falla tras varios intentos, el equipo de soporte en español puede revisar el estado de su cuenta y orientarle sobre los siguientes pasos.

Cuenta

Al ingresar su correo y contraseña, el sistema envía un código OTP al número de celular registrado en su cuenta. Ingrese ese código en la pantalla de verificación para completar el acceso. Si su sesión anterior sigue activa en otro dispositivo, el sistema le pedirá confirmar cuál desea mantener. Una vez dentro, la billetera de su cuenta muestra el saldo disponible y el historial de movimientos recientes. Desde ahí puede navegar hacia las mesas en vivo, las tragamonedas o las apuestas deportivas sin pasos adicionales. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación en la pantalla de ingreso le envía un correo con las instrucciones para restablecerla.

Abrir mi cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

Dudas comunes al ingresar a bonoto

Estas son las preguntas que más nos llegan sobre el acceso a la cuenta. Si su caso no aparece aquí, el equipo de soporte en español puede ayudarle por chat, correo o WhatsApp.

Verifique que el número registrado en su cuenta sea el correcto y tenga señal. Si el problema persiste, contáctenos por chat para revisar el número asociado y reenviar el código.

En la pantalla de ingreso, seleccione la opción de recuperación. Recibirá un correo con un enlace válido por tiempo limitado para crear una nueva contraseña y retomar el acceso.

El sistema detecta sesiones activas simultáneas y le preguntará cuál desea mantener. Solo una sesión puede estar activa a la vez para proteger la seguridad de su cuenta.

El bloqueo puede ocurrir tras varios intentos fallidos de ingreso. Comuníquese con soporte por WhatsApp o chat en vivo con el correo de su cuenta para iniciar la revisión.

Sí. La pantalla de ingreso y el flujo OTP funcionan de la misma manera en ambos sistemas. Acceda desde el navegador de su celular sin necesidad de descargar una aplicación adicional.

Sí. Al iniciar sesión, vaya a la sección de depósitos, seleccione Yape, copie el número de cuenta mostrado, abra su aplicación Yape y confirme el envío con su PIN.
Referencia

bonoto Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.